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正在播出 :“掌上政府”让老百姓更有获得感 e龙

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27日,在中国政府信息化大会上, e龙岩网上公共服务平台荣获“2018中国政府信息化管理创新奖”。该大会是2018数博会专业分论坛之一,由国家发改委、工信部和中国信息协会联合主办。这是继今年4月获原创类国家计算机软件著作权证书后,e龙岩获得的又一殊荣。 e龙岩的获赞走红,源于“服务人民”的特质。今年元旦正式上线的e龙岩,由市委、市政府主导建设,通过整合政务资源,打造办事、互动、资讯、资料四大中心,推动政务服务由电脑端向手机端转移,形成政务服务“掌上模式”,为群众办事、生活、学习提供一站式服务。让办事像网购一样方便,是e龙岩推送至市民面前的庄重承诺。五个多月来,e龙岩以群众需求为导向,不断完善服务功能,推出了“随手拍”“政企直通车”,新增了“名师课堂”“公益助学”,丰富了资讯、图书、文艺等内容,深受群众欢迎。 方便好用的e龙岩,被市民们誉为“掌上政府”。至5月20日,e龙岩注册用户达38.5万人,其中实名认证用户36万人。全市通过e龙岩手机APP提交审批办件15457件;生活账单日均查询约1500人次,汽车订票日均交易约550单,实时公交日均访问约7000次,预约挂号累计7586次;“随手拍”累计受理群众诉求件11684件,满意度达97.5%。

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